6 судебных актов в выборке
Некачественный товар: как вернуть деньги, взыскать неустойку и штраф
Потребитель купил товар, но он сломался, оказался с недостатком или продавец отказался исполнять гарантийные обязанности.
Открыть страницуСудебная практика
Судебная практика по защите прав потребителей
Сервис систематизирует судебные акты по жизненным ситуациям: что произошло, что требовал потребитель, как рассуждал суд, какие нормы применялись и какие выводы повторяются в похожих делах.
Показатели и рекомендации основаны на текущей выборке судебных актов и не являются статистикой всей судебной практики.
6 судебных актов в выборке
Как вернуть товар, купленный онлайн
Покупка была дистанционной: через сайт, маркетплейс или интернет-магазин, а потребитель хочет отказаться от товара и вернуть деньги.
Открыть страницу6 судебных актов в выборке
Неверная цена, продавец или информация о товаре: что решил суд
Покупателю дали неполную или недостоверную информацию о цене, продавце, свойствах товара или условиях покупки.
Открыть страницу6 судебных актов в выборке
Как отказаться от услуги и вернуть деньги
Потребитель хочет отказаться от услуги, курса, страховки, сертификата или сервиса и вернуть оплату.
Открыть страницу6 судебных актов в выборке
Оплатили товар, но его не передали: что можно взыскать
Заказ был оплачен заранее, но продавец задержал передачу, отменил заказ или не вернул предоплату.
Открыть страницу6 судебных актов в выборке
Некачественные работы и услуги: права потребителя и возврат денег
Потребитель заказал работы или услуги (ремонт, установка окон/дверей, изготовление мебели), но они выполнены некачественно или с дефектами.
Открыть страницу