Исходы. Распределение результатов в этой выборке: требования удовлетворены полностью или почти полностью — 3; в иске отказано — 2; требования удовлетворены частично — 1.
Факторы. Суд чаще обращает внимание на такие обстоятельства: Маркетплейс не проверил правоспособность и документы лица при регистрации кабинета продавца, допустив мошенничество; ООО «Маркетплейс» предоставило потребителю ложные сведения о продавце товара; Договор купли-продажи признан заключенным с момента оплаты товара и выдачи чека.
Регионы и суды. Сейчас в выборке заметны регионы: Оренбургская область — 2; Удмуртская Республика — 2; Пензенская область — 1; Республика Алтай — 1; суды: Ленинский районный суд г. Оренбурга — 2; Индустриальный районный суд г. Ижевска — 1; Индустриальный районный суд г. Ижевска (Удмуртская Республика) — 1. При расширении базы этот слой можно использовать для сравнения региональной и судебной практики.
Дела в этой выборке
Ноутбуки (2 шт.), портативная колонка, телевизор: спор о недостоверной информации
· 2025-10-23 · дело 2-6372/2025
Потребитель заказал электронику на Мегамаркете на общую сумму 180 891 рубль. Продавцом было указано ООО «Авторадуга124».
Объект
Ноутбуки (2 шт.), портативная колонка, телевизор
Компания
Мегамаркет
Присуждено
2 130 080 ₽
Что повлияло на исход
Маркетплейс не проверил правоспособность и документы лица при регистрации кабинета продавца, допустив мошенничество
ООО «Маркетплейс» предоставило потребителю ложные сведения о продавце товара
Ноутбук и игровая приставка: спор о недостоверной информации
· 2025-09-29 · дело 2-6586/2025
Покупатель приобрел на маркетплейсе Мегамаркет игровую приставку и два ноутбука общей стоимостью 173 322 рублей, оплатив их банковской картой. Через несколько часов заказ был отменен маркетплейсом, а деньги возвращены.
Объект
ноутбук и игровая приставка
Компания
Мегамаркет
Присуждено
2 002 418 ₽
Что повлияло на исход
Договор купли-продажи признан заключенным с момента оплаты товара и выдачи чека
ООО «Амзито» не регистрировалось на маркетплейсе и не размещало оферту
Телевизор TCL98C745, кофемашина Delonghi ECAM450.8G.T, ноутбук MSI Raider GE68 (2 шт.): спор о недостоверной информации
· 2025-09-23 · дело 2-1922/2025
Потребитель заказал телевизор, кофемашину и 2 ноутбука в приложении Мегамаркет по общей цене 167 310 рублей. Маркетплейс в одностороннем порядке отменил заказ и вернул деньги.
Ноутбук, смартфоны и стиральная машина: спор о недостоверной информации
· 2025-09-22 · дело 2-1593/2025
Покупатель приобрел на маркетплейсе Мегамаркет один ноутбук Asus TUF, два смартфона Xiaomi 14 и стиральную машину LG общей стоимостью 130 000 рублей, оплатив заказ картой. В кассовом чеке продавцом значилось ООО «Стройинструм.Ру».
Объект
ноутбук, смартфоны и стиральная машина
Компания
Мегамаркет
Присуждено
903 079 ₽
Что повлияло на исход
Договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты и получения чека
ООО «Стройинструм.Ру» не регистрировалось на маркетплейсе и не размещало оферту
Травяные успокоительные драже Манират №56: спор о недостоверной информации
· 25.03.2025 · дело 2-122/2025 (М-36/2025)
РОО «БОЗЭП» подала иск в интересах неопределённого круга потребителей к продавцу на Wildberries за непредоставление информации о БАД в карточке товара. Суд установил, что информация о составе, контактных данных продавца, декларации соответствия ЕАЭС присутствуют в карточке.
Объект
травяные успокоительные драже Манират №56
Компания
Wildberries
Присуждено
0 ₽
Что повлияло на исход
В карточке товара присутствуют все обязательные сведения: состав, количество, способ употребления, страна производства, сроки, показания, противопоказания
Декларация о соответствии ЕАЭС указана в карточке товара
Palit GeForce RTX 4090 GameRock OC 24 ГБ: спор о недостоверной информации
· 25.03.2025 · дело 2-80/2025
Потребитель купил видеокарту на маркетплейсе Ozon за 140557 руб. В гарантийный срок выявился неустранимый недостаток. Он вернул товар, ему вернули деньги, но он потребовал доплатить разницу в цене из-за подорожания аналогичной видеокарты.
Объект
Palit GeForce RTX 4090 GameRock OC 24 ГБ
Компания
Ozon
Присуждено
0 ₽
Что повлияло на исход
ООО 'Интернет Решения' является владельцем агрегатора, а не продавцом товара.
Продавцом товара является ТОО 'Озон Маркетплейс Казахстан' (иностранный продавец).